【雲端物聯感應網-營運計劃書】

營運計畫書摘要

(請以1-2頁左右的篇幅說明整體營運計畫的菁華內容)

一般指引

摘要是商業計劃書中最重要的部分。它提供商業計劃書的重點摘要，並且告訴讀者閣下的需求。這部份的篇幅取決於業務的複雜程度。雖然這部份位於文首，但卻是最後編寫的章節，應緊記以下提示：

▪ 扼要陳述，強調閣下計劃的要點。

▪ 避免使用行內術語。

▪ 為不同對象度身定制閣下的商業計劃書。

若計劃書是用於籌集資金，閣下應強調所需的投資／貸款金額、籌集資金的用途、公司如何能產生足夠的現金流以償還貸款、及／或如何能為投資者提供可接受的回報率。

1、計畫內容摘要

本計畫預計成立新公司，採用MEMS wi-fi Internet cloud-IOT(微型電路板行動網路之雲端運算物聯感應網)之新科技，應用於物聯網相關產業，以創新的軟體暨服務(SaaS)、平台暨服務(PaaS)與基礎建設暨服務(IaaS)之營運模式，突破現有物聯網面臨遠距離設備管理與維護之問題，並發展創新互動雲之數位內容，佈建示範點以印證本計畫之具體效益。

2、計畫目標

本計畫將新技術移轉至投資我們的公司，運用我們之MEMS wi-fi Internet cloud-IOT專利技術，成立新創公司，運用本團隊優秀的設計人才，開發具有競爭優勢的雲端物聯感應網。

本計畫將深入國內及國外市場，作為本中心主要的市場區隔及目標市場。The Business Model Canvas:

Key Partners

1. 技術顧問 (公司發展初期，若能與相關技術實驗室或人員合作，將加快研發進度)

2. 網路募資

3. 股東投資

4. 臺灣大學

Key Activities

1. 機台技術研發

2. 資料庫建立

3. 取得定量定性相關分析資料

4. 專利申請、維護

5. 銷售、推廣說明會

Value Proposition

1. 利用物聯網裝置配合雲端服務，即時做分析

2. 較低成本的隨身檢驗裝置

Customer Relationships

1. 即時資料分析、檢驗系統(app)

Customer Segments

1. 注重健康及生活品質的民眾及企業

2. 檢驗機構

3. 物質定量、定性分析

Key Resources

1. 隨身測量裝置

2. 專利技術

Channels

1. 網購、kickstarter

2. 跨境代購、電子商務銷售

3. 關鍵字布局開箱文介紹

Cost Structure

1. 人員雇用、營運費用。

2. 材料與技術開發費用。

3. 伺服器與資料庫建立費用。

4. 分析資料取得費用。

5. 廣告

6. 銷售、舉辦推廣說明會費用

Revenue Streams

1. 機檯費 (每一個機台在通路上零售或批發的盈餘)

2. 會費 (資料庫的使用費，能以月費、年費等方式計算。相當於手機電信費)

3. 解鎖費用 (必須額外付費，才能使用更進階的功能或資料庫)

4. 資料庫價值 (儲存使用者每一次的分析資料，並加以分析，在未來能創造更大的大數據與人工智慧價值)

5. 客戶個資

3、顧客需求

3-1. 2020年物聯網裝置數將達到 250億個，商機直逼百兆。(Gartner物聯網預測報告，2016-12-11)

3-2. 現在與未來是物聯網、大數據、人工智慧的時代，三者息息相關互相緊密黏合。

3-3. 物聯網感測器裝置則是收集數據最重要的前端。面對新時代,，本中心研發出物聯網感測網的軟硬整合應用與套件方式, 不僅可以將聲音、光線、超音波、距離、氣體、抽水馬達、紅外線、生醫等感測器與電子元件結合的使用，更進一步結合 Web、Big Data、IFTTT、LINE、AI 、FB API等網路技術，帶入物聯網的新創商品與商機。

3-4. 未來在食衣住行育樂各大產業, 必定充滿各式各樣物聯網的應用。本計畫除了提供完善的軟硬體整合外，更透過快速資料擷取以及通訊能力，連結實體物件與虛擬數據，進行各類控制、偵測、識別及服務, 帶給使用者更多對於物聯網的便利與黏合度。

3-5. 有了我們獨家的四合一的全天全氣候後都能自然供電系統,，讓物聯網跨進自然乾淨的環保「能源」領域，提供顧客有著無所不在的便利未來。

自然能源結構

1. 微型風力發電 2. 微型水力發電 3. 微型溫差發電 4. 太陽能發電

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四、創新研發重點

回顧台灣經濟發展史，國民所得介於8,000~1萬美元時，賺的是機會財，主要憑藉台灣人的勤奮任事，及完整的產業分工；到1萬~2萬美元階段，賺的是管理財，主要憑藉生產效率的提升；可惜達到2萬美元目標後，台灣的經濟成長動能開始停滯，只因此階段必須倚靠創新財。

1985年至今，已歷經三波數位革命。第一波起迄時間為1985~1999年，重點在於建構網際網路基礎；第二波介於2000~2015年，為App經濟與行動革命興盛時期，搜尋引擎、社群媒體及電子商務的新創公司靠著網際網路成長茁壯；如今第三波，訴諸全聯網、無所不在的連線，實體產業展開轉型，背後的驅動力量，在於萬物互聯與科技應用。

一台陽春的監視器，僅能賣到3.1美元；若優化設計、製造、供應鏈管理等環節，打造較高品質的監視器，售價可提升到31美元；反觀有物聯網功能的監視器，進一步整合雲端與智慧應用成為Total Solution，監視器價位就墊高至310美元，創新的魅力可見一斑。

本中心針對串聯網路軟體開發和微電腦控制板與感應器結合，以瀏覽器 JavaScript 為主軸，開發獨家的雲端物聯網網路應用程式與資料庫程式，應用互動感知裝置新技術，強化人機互動性(Interactivity)，將真實世界連接到網際網路，讓使用者可以使用裝置的資料提高生產力和效率。可精確評估企業與消費者需求之效果。

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五、突破產業目前水準

驅動IoT產業發展的動因甚多，包括連網成本降低、雲端運算及儲存成本降低、連網裝置數量持續增加。大數據、人工智慧(AI)技術應用的提升，影響所及，導致IoT產業投資金額不斷攀高。根據Gartner報告，至2017年，50％的物聯網解決方案源自創業3年以內的新創公司。Gartner旗下的Maverick研究機構則認為，有創意的創客（Maker）和新創公司才是真正創造物聯網樣貌的人，新創公司善於以低成本的電子產品、3D列印工具以及開放硬體，創造物聯網裝置最大應用與最高利潤。

「資料能載舟亦能覆舟」，物聯網帶給我們更便利的生活，但麻煩可能也不小。雖然物聯網的成長可期，但仍有許多安全問題待解決。最近物聯網被駭客攻擊，送出上萬封垃圾信給用戶，便顯示出物聯網的安全性漏洞。我們團隊有國際認證的資訊安全專家，定期依照ISO資安標準檢視、修改、維護系統安全。

本計畫將結合教育機構建置互動示範點，以嶄新型態的互動內容，提供消費者嶄新的感官感受，並藉此評估其品牌認知程度之提升，以及因此所產生的附加價值。

現行物聯網最大的瓶頸其實是「物不聯網」。物聯網才剛起飛幾年，因此各大物聯網廠採用不同作業系統、資料格式與通訊標準，還沒有統一。因此消費者的產品彼此若是不同廠牌，可能無法溝通。本中心採用開源的Arduino與樹莓派技術，支援各種作業系統、資料格式與通訊標準。

物聯網產品要真正改變人的生活習慣，才能產生粘性。舉例來說，利用手環紀錄使用者的運動習慣，告知使用者某天的運動量比較少，然後呢？如何幫使用者解決運動量比較少的問題呢？例如我們產品可以告訴使用者「我今天只走了3000步，所以還要再走2000步，今天的運動量才足夠」。我們團隊不只做自動控制更做智慧化控制。

六、執行本計畫之優勢

本計畫團隊，於積體電路與網際網路的世界擁有豐富的經驗，並擁有國家級計畫的長期合作經驗，對於國家科學發展的需求掌握精確。

本計畫團隊，對於創意與創新技術之導入與應用，擁有高度之能耐。且由於本公司團隊成員已申請該方面物聯網專利項目，對於新創公司之發展潛力擁有絕佳的優勢。

本計畫團隊擁有資深的電資領域製作團隊，將可充分應用於商品與商機之製作，呈現出最完美的效果。

七、預期重點效益

1.運用本中心雲端物聯感應網專利技術成立新創公司，此新創公司計畫申請計畫補助款台幣五千萬元至一億元之間。

2.由民間、政府機關、企業、國內與國外的物聯網架設普及，我們能積極協助增加電信公司的行動通訊業務。

3.增加企業或產官學的知名度與物聯網實力，善用台灣優勢，建置物聯網軟硬整合試驗場域。並且引進國際企業資源，協助產業串聯物聯網從端到雲的商機。

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【雲端物聯感應網-營運計劃書】

第一章創業機會與構想

1、創業背景與機會

科技部及國家發展委員會在軟硬互補，提升軟實力建置物聯網完整供應鏈的策略上(如下圖一)，明訂目標: 學研機構物聯網研發成果要產業化。政府提供場域，企業提供資源，由頂尖學術機構(比如臺大)新創實驗和驗證可能的新方法、新技術、新模式，透過有效的開放式創新手法，達到產官學＋企業新創共創的好模式。

圖一:國家產官學合作建置完整供應鏈

台灣的大型企業，比如遠傳電信，多與國內外大客戶打交道長達逾數十年，被磨出深厚功夫，能將產品量產實力已臻至藝術水平，若此類企業願意臂助我們新創團隊，可謂如虎添翼，足以幫助新創者少走許多冤枉路。

期望藉由頂尖學術機構與有力至於物聯網科技實務分享、雙向式工作坊、私人技術驗證會，乃至策略募資、技術開發、通路開發、場域驗證或市場策略等不同資源的釋放，扶持本中心新創團隊與您角逐加速耕耘全球IoT商機。

二、創業構想

1.構想

研華科技在數位時代訪問時曾表示，物聯網(IoT)涉獵頗深的業界人士屢屢提到，迄至今日，IoT可說還不存在，但其實又已經存在，只因IoT是動態過程，在過往20年，已持續茁壯並真實存在於世人生活環境，然而未來要完整呈現IoT面貌，尚欠缺臨門一腳，乃是創新技術、產業知識與商品、商機的高度融合，此即為「共創」(Co-Creation)。

圖二: 遠傳電信與臺大光電創新研究中心之共創架構

無庸置疑，我們贊同在共創架構推進過程中，新創的技術將扮演關鍵要角，因此需要有完善生態系，俾使共創架構能與垂直產業知識、IoT技術的最終持有者-遠傳電信，我們一起攜手打造技術、產品與解決方案，創新商業模式，讓更多IoT創意付諸實踐。如圖二所示，積極規劃我們與遠傳電信的共創架構。

2.國內發展趨勢分析

台灣團隊在物聯網方面，技術能力很好，但需要更大的視野。以中國大陸的大疆四軸飛行器來說，把服務做的很廣，有機會進軍醫療、監控與運動等市場，產品延伸性強，當然有人可以說他們不切實際，這些領域都可能會失敗，但主要的是團隊展現了「大格局」。

台灣團隊多嘗試B2B的市場，因為今天團隊做B2B市場比較多，做B2B面對企業，不用直接面對終端消費者，比較容易跨出國界，因為團隊不需要直接面對目標國家的文化背景、法律政策與安全認證等問題，把這些交給當地企業來做就可以，但B2B的市場終究沒有B2C來得大，若新創團隊能掌握終端消費者，做到讓使用者依賴你的產品，就可以產生品牌價值，B2B沒有接觸終端消費者取代性強，最終發展有限。

因此，我們願與投資者，共同面對B2C的市場，展現臺大與投資者的「大格局」。

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1、產品與服務內容

現在是行動通訊的時代，今天的團隊比較少針對行動通訊做服務。本中心團隊成員在更深入地思考，如何利用硬體帶給人們真正的關懷。IoT透過在物體上植入各種微型感應晶片使其智能化，然後藉助無線網路連結上網，使物體的資訊得以分享，實現人和物體對話、人和人對話以及物體和物體之間交流，使人們生活中所接觸的物體變得更有智慧，能夠自動回報狀態、自動與物溝通、與人溝通、更易與人互動以及更聰明地被人們使用。

1-1. 產品簡介

IoT的架構

根據歐洲電信標準協會（European Telecommunications Standards Institute, ETSI）之定義，IoT 可依照不同的工作內容劃分為感知層、網路層及應用層（圖三）。

圖三: IoT架構與關鍵技術

（一）感知層

就感知層而言，具感測或辨識能力的元件可嵌入各種真實物體，使其更具智慧。其中，日常生活中常被用來嵌入物體的感測元件，包括紅外線、溫度、濕度、亮度、壓力、三軸加速度等感測器，使智慧物件具有感測環境變化或物體移動的能力。而物體在辨識能力的提昇，最常見的便是RFID技術了，將RFID的標籤嵌入於物體，便可讓周遭設備得知自己的身份或狀態。

在我們的電路板，我們使用Arduino公司的積體電路，如一枚十元硬幣或拇指大小(圖四)。根據Arduino公開資源共創的營運策略與維基百科對它的定義，Arduino允許任何人製造Arduino板和軟體分發的商業行為，如同Google開發Android方式。

圖四: 我們收集感應器訊號的電路板尺寸

在我們的感應器，一般感應器訊號是穩定的，但是生理訊號是相當不穩定的訊號，加上容易受到干擾，需要在電腦或雲端進行特殊的程式處理，這些處理過程往往需要許多複雜的技術和數學理論。我們使用當前的BigData和AI技術，就能以簡單的方式有效解決生理訊號不穩定的問題。 以下是對我們擅長的感應器做討論:

感應器名稱	研究案例	備註說明
防水超音波(4.3cm2.6cm0.1cm)	淹水高度、雨量筒量測	國家計畫
火焰感測器(4.7cm2.1cm0.1cm)	偵測波長760 ~ 1100奈米範圍的光，對於火焰的光譜特別敏感
360度微波雷達感測器 (3.7cm2.3cm0.1cm)	(1) 360度防盜裝置，有人或物品靠近會開啟視訊像頭錄影並且Line通知使用人 (2) 戶外式雨量測量裝置，由雷達訊號偵測雨量
溫溼度感應器 (3.3cm2.2m0.1cm)	空氣中溫室度偵測
AI語音聲控插座	(1) 使用Google Web Speech API 做手機、平板、電腦的聲控控制 (2) 可做對話、提醒機制 (3) 可遠端查看插座使用與開關
人臉辨識智慧門鎖	(1) 使用微軟開源Azure的臉部AI辨識服務 (2) 可搭配使用NFC卡做雙向辨認
智慧心情點播感應器 (6.4cm2.7cm0.3cm)	用AI判斷臉部表情，可判斷好心情與壞心情，播放相對應的音樂
雲端影像蒐證、串流視訊、e-mail郵件通知、簡訊通知、FB通知、Line通知(含雲台控制)	以人體紅外線感應器，當動物或人類經過，會觸動攝影機開始錄影與通知
有害氣體感應器 (3.8cm2.3cm0.1cm)	氨氣、硫化物、苯系的化學氣體偵測
水位高感應器 (43cm1.8cm0.1cm)	測量浴缸水位警示、河川水位警示
水滴、雨滴感應器 (4.2cm2.4m0.1cm)	偵測漏水、開始下雨、雨停狀態
顏色分辨傳感器 (3.4cm2.5cm0.1cm)	帶數字兼容接口的ＲＧＢ彩色光／頻率轉換器，它內部集成了可配置的矽光電二極管陣列和一個電流／頻率轉換器。（一）可完成高分辨率的光照度／頻率轉換；（二）色彩和滿度輸出頻率可編程調整；（三）可直接與微處理器通訊。適合于色度計測量應用領域。比如彩色打印、醫療診斷、計算機彩色監視器校准以及油漆、紡織品、化妝品和印刷材料的過程控制和色彩配合。
光感應晶片 (圓的直徑為0.3cm)	適合分辨白天、晚上、燈泡亮度與燈泡壽命
土壤濕度計 (4.5cm2.8cm0.1cm)	利用土壤濕度感測+微型抽水馬達，做自動澆花系統
六軸加速度感應 (3.8cm2.2cm0.1cm)	無人機飛控感應、橋樑與建築物的震動感應
雷射測量距離	超音波測量距離容易被雨水干擾，而雷射測距不會被干擾
液化氣，天然氣，煤氣偵測傳感器(瓦斯漏氣感應)	適用於家庭或工業上對液化氣，天然氣，煤氣的監測裝置。優良的抗乙醇，煙霧干擾能力。
震動開關 (0.3cm0.2m0.1cm)	在晃動的時候，內部互相接觸進而短路導電，適用於物品通過數量的雲端計數器
液體PH值與溫度檢測傳感器 (4.2cm×3.2cm×2.0cm)	用來測量水溶液中的氫離子活度，即PH值。

以下為身體訊號感應器
皮膚電導測心律或臉部濕度、人體情緒變化（如測謊）、或睡眠質量感測器 (9.8cm2.4cm2cm)	原理是測量皮膚的電導度，(阻抗，電阻)，這可用測皮膚的保濕度、情緒偵測與睡眠質量偵測
酒精感測器 (2.9cm2cm0.1cm)	可放置汽車內或者製成隨身測量裝置
血氧濃度感測器 (2.3cm1.6cm0.1cm)	非侵入式集成的脈搏血氧飽和度和心臟速率監視傳感器的解決方案。它結合了兩個發光二極管，一個光檢測器，優化光學和低噪聲的模擬信號處理，以檢測脈搏血氧飽和度和心臟速率信號。攜帶氧氣的紅血球能吸收較多紅外光(850-1000nm)，未攜帶氧氣的紅血球則是吸收較多的紅光(600-750nm)，因此pulse oximeter就是一個迷你的分光計，利用不同紅血球之吸收光譜的原理，來分析血氧飽和度。
二氧化碳濃度偵測 (2.7cm1.6cm0.1cm)	打瞌睡提醒，空氣品質偵測。室外空氣和人體呼氣來進行校正，室外空氣的二氧化碳濃度是400ppm，而人體呼氣的二氧化碳濃度是40000ppm（4%），所以只要用程式碼去偵測這兩個濃度時，感測器的輸出電壓是多少就可以計算。
心跳計-à人工智慧處理後可當血壓計 (3.6cm3.1cm1.8m)	對各類生命體徵監護應用推出的低功耗、單導聯，心率監護儀。

(二) 網路層:

就網路層而言，IoT中的智慧物件具有聯網能力，能夠將感測資訊傳遞至網際網路，除了分享這些即時且重要的資訊給適當的使用者外，亦能提供使用者遠端互動功能。為達到此目的，通常會將無線通訊的能力嵌入智慧物件中，使其具有聯網能力，常見的無線通訊技術包括紅外線、Zigbee、藍牙、WiFi、3G、4G等，智慧物件透過無線或有線的方式連結至網際網路，使人們可隨時掌握該物體的狀態或對該物體進行遠端操控，這些由智慧物件所收集而得的資訊，透過雲端技術的儲存、處理及分享機制，轉化為人們所需要的加值服務。以上所提的網路技術我們都做得到。

（三）應用層

透過上述的「感知」與「聯網」技術，可使人們在任意時間，不論在何處，對任何周遭感興趣的物件，透過任何一種網路存取的形式，來享受與該物件相關的應用服務。諸如實體世界的血壓計及血糖機可自動感應人體的生理機能，並自動將讀數傳送至雲端；實體世界的家電產品可將每小時的電量消耗、冰箱內的食物庫存、冷氣的開關狀態等傳送至雲端，並可由人們透過遠端加以操控其行為；實體世界的車子可將行車記錄器的影像、空氣品質與道路坑洞等資訊傳送至雲端以分享他人等，這些透過感知與物件聯網、雲端科技及語言與語意交換與分析的技術，可將實體世界中眾多的物體聯結成一巨大的IoT，提供諸如智慧生活、綠色建築、智慧車載、智慧物流、智慧學習、智慧醫療與健康照護、智慧節能等多個領域的應用服務。

我們的原理如下所述:

在感知層和網路層，我們積極推薦我們開發的新模式，電路板加上傳感器之後，連接上家庭、公司、學校、手機熱點分享或者電信公司的輕量物聯網吃到飽方案的sim卡裝置，立即進行雲端運算 (我們使用Google公有雲)。

圖五: 感知層和網路層的遠端控制原理

上圖的感知層和網路層連接上雲端之後，使用瀏覽器開發方式 (如下圖六)，就可進行瀏覽器的訊息呈現、瀏覽器資料庫、瀏覽器報表系統(可線上轉成桌面檔案)、AI等開發。

圖六: 瀏覽器開發模式呼叫我們的API功能模組，以國家實驗研究院網頁示範為例

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圖七: 以瀏覽器開發攝像頭人臉辨識、顏色與物體距離辨識

圖八: 瀏覽器模式-雲端運算資料庫與報表 (支援大數據與AI) 、(中文發音、英文發音及日文發音，可對話發音，比如問現在溫度是多少)

圖九: 提供免費的架站技術，讓每一個感應器都能變成一個WWW (World Wide Web)網站，使用瀏覽器觀看結果。(可選擇Html5樣板，就可支援手機RWD模式)

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2、營運模式 :

根據目前搜尋遠傳電信的物聯網相關資料，遠傳電信平均每個月會發布3則以上物聯網公司的成功投資案。並且遠傳電信在總部的職缺，有半數以上需要物聯網的軟體人才。

我們營運模式: 初期遠傳電信完成我們融資成立新創公司後，我們願成為遠傳電信的解決方案的研發單位與協力廠商。並且協助遠傳電信積極佈署行動通訊的物聯網市場，爭取遠傳電信在行動通訊與行動物聯市場的佔有率領先地位。

並且，我們可以協助遠傳做物聯網的教育市場，從兒童的邏輯式拼圖做物聯網(Scratch)，到成人的物聯網開發模式，都可以以臺大的頂尖教育實力，完成物聯網教育市場這塊市場。

我們歡迎其他企業成為我們的投資人 !

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第三章 市場與競爭分析

一、市場特性與規模

只要說到物聯網的未來，就不免提到兩個數字：

一、2020 年時全球 IoT 裝置數量將高達多少億台
二、市場規模達到多少千億美金。

對新創公司而言，面對這麼龐大的數字，有如一隻小螞蟻走進巨大的糖廠，令它目眩神迷不知所措的是：該從什麼地方咬第一口？

這兩個數字也許會有誤差，但我們更應該留意兩者的比例，如果根據市調機構ID預測的 250 億台 IoT 裝置能創造 71,000 億美金的市場，代表每一台 IoT 裝置平均能夠帶來大約 300 美元的產值。

這 300 美元包括那些項目？

● 從硬到軟的 IoT 垂直組合

從垂直角度來觀察，物聯網產業大致由以下四個的領域組成：(鄭志凱,2015)

1. 硬件。主要是五花八門的 IoT 裝置，以及相關的通訊設備。打開一個 IoT 裝置，裡面有各式各樣的感測 IC（壓力、溫度、氣體成份、光線）、通訊 IC（Wi-Fi、Bluetooth BLE，ZigBee， Z－Wave）、微控 IC（microcontroller）、機械零件、軔件、外殼等。用比較寬鬆的估計，硬件售價大約 10% 之內，也就是 300 美元中的 30 美元之內。

硬體雖然是台灣的長項，應該有許多可以著墨的地方，但因為 IoT 多半要遵循國際標準，以確保硬件彼此的相互操作性，除非擁有品牌優勢，否則遲早會成為紅海市場。如何持續增加附加價值，還能擺脫中國大陸來勢洶洶的追兵（其實穿戴式 IoT 中國可能已經領先台灣），將會是台灣業者最大的挑戰。

2. 系統組成、架設與維修 。除了消費者個人使用的 IoT 裝置外，多數需要系統集成公司提出解決方案，然後負責架設，然後提供未來的維修工作。在美國一般這類費用跟硬件相當，因此大約也佔 10%，是一個可觀的市場。

但是系統集成是非常在地化的生意，台灣已經失去 40 年前像榮工處或中華工程公司一樣，四處到海外包工程的動力和時機，尤其是一般台灣客戶的心態是只願付硬體的價格，卻期待服務免費奉送，讓系統集成商難以累積資源、深化專業能力。

3. 從裝置端、中間端、到後台管理的各式軟件 。每一個 IoT 裝置（特別是可穿戴裝置）都少不了應用程式，許多裝置間要能夠互通訊息，交換資料，也需要中間軟件（middleware）。一家企業管理龐大的 IoT 網路，自然也需要新一代的企業軟件，跟現有的 ERP 軟件掛鉤，協助企業經營和決策。這是附加價值極高的產業，粗略估計應該佔 IoT 價值鏈的 30% 左右。

軟件一向是台灣的弱項，尤其是企業軟件受限於國內腹地太小、又缺乏大型國際企業的現實，未來也難有太多發展的空間。但在中間軟件的市場，及早動手，也許還有零星的機會。

4. 資料分析、管理與監控 。IoT 要能蔚為潮流，使用者必需真正得到好處，其中不只是增加效率，更重要的是能夠翻轉企業運營，顛覆商業模式。未來要能做到資訊等於資源，銷售與工廠零落差，就必須利用大數據、機器學習、人工智能等技術，隨時隨地能在海量的資料中萃取出有用的資訊，即時處理。這個領域附加價值最高，也是 IoT 最主要的成長動力，至少會佔到 50% 的比重。

但是種種產業智能跟產業別有密切關聯，需要時間和資源來累積領域專業知識（domain Knowledge），台灣不可能發展出類似像 IBM， Accenture 這樣動輒數十萬專業人士、包山包海的顧問諮詢公司，但明智精準的選擇一些台灣有基礎、有競爭力的應用範圍，未嘗沒有在世界市場一展身手的機會。

二、競爭對手與競爭策略分析

從水平的角度來分析，IoT 應用的領域從跟人最接近的穿戴式裝置，到隱藏在城市、工廠、公共設施各角落的各種裝置，從近而遠，可以用下圖顯示，基本上 IoT 涵蓋了人類社會的食衣住行育樂種種活動，擁有無孔不入的潛力。

以下就這五個水平市場，簡單探討在台灣的機會和挑戰，與競爭策略分析。(物聯網之家，2016)

1. 可穿戴裝置 。訴求大眾市場的可穿戴裝置需要品牌、持續創新和廣大的腹地，台灣早期 HTC 能夠崛起是因為佔了市場先機，同時缺乏大陸競爭對手，如今小米已成氣候，而且積極進行各項轉投資，企圖建立了一個龐大的移動帝國，以台灣現在的資源和決心，大概很難再現下一世代的 HTC 風華。

然而若干小眾卻專業的的市場，例如針對保健、檢測、醫療的可穿戴裝置，如果產品定位精準，應該可以出現一些小而美的驚喜商品。

2. 車網。台灣汽車產業並不發達，加上地狹人稠，大多數住宅沒有停車場，跟美國的汽車文化有很大的差異，發展 IoT 車網技術缺乏先天條件，在這個領域裡要有所發展，如果能跟歐美或中國車廠建立合作夥伴關係，借力使力，可能是一個比較省力的入手點。

3. 居家網 。消費在家裝置 IoT 的動機不外乎方便、安控和節省能源，但是各個地區文化、家居生活型態迥然不同，都會和鄉村的使用模式也大有差異。台灣廠商想要在這個領域一展鴻圖，勢必要先選定目標市場，深入了解，才能克服文化上的隔閡。

歐美許多國家為了節約能源，推出各種彈性費率，例如離峰、尖峰費率，累進費率等，消費者因而更有誘因採用家居 IoT 產品。但是台灣電費是全球第三低，水費第二低，同時費率調整困難，動則得咎，這些都將阻礙家居 IoT 網的推廣。

4. 城市網 。台灣的大小城市充滿活力，市政措施也勇於創新，是 IoT 技術可以一展身手的競技場，累積足夠的經驗後，也有到國際舞台發展的空間。

但要累積城市網的發展經驗，台灣可能會面臨幾個障礙。首先是官民之間互信程度不夠，彼此有許多防範，其次是公共決策品質不佳，難以有效匯集意見，降低矛盾和對立，最後則是城市與城市間往往各行其是，缺乏相互合作的機制。

5. 基本建設網 。其中最大的機會是工業網，這也是美國 GE 公司或德國工業 4.0 推動的主軸。台灣製造業發達，IoT 工業網勢在必得，但台灣的強項是後台（OEM），缺乏前台經驗（市場經營），而未來工業網銷售與生產功能整合，而且大陸作為世界工廠的地位未來難以撼搖，規模較大的製造商在工業網上已經積極部署，這些都是台灣發展工業網的隱憂。

多數人對於台灣發展醫療網的前景寄以厚望，台灣醫療發達，健保制度完善，確實有許多發展空間，然而各國醫療系統差異甚大，較為落後的國家也許是較容易進入的市場。

另外，智慧電網（smart grid）是一個重要的公共設施網，未來電力的機動調度和 IoT 將緊密結合，歐美先進國家以及中國都大舉投資，改善電網結構，而台灣的電網並沒有真正成格狀分佈，如果持續採取低電價，便難以投資升級，未來智慧的程度將受到很大的限制。

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第四章行銷策略

1、目標消費族群 :

1. 本公司鎖定全國 165 所大專院校之校園及其週邊商圈，製成物聯網教材與零件販售，並開班授課

2. 產業別之客戶鎖定對於有興趣之公司為主要對象，例如 :

● 手機及行動通訊

● 運動及休閒

● 網路遊戲

● 旅遊業

● 補教業

● 房仲業

● 餐飲業 …. 等

● 專門接政府或國營企業招標案的企業，比如高速公路局的橋樑震動、中央氣象局或經濟部水利署的淹水警訊

● 墳墓的入侵偵測系統

● 保全業

● 民眾、醫療看護、倉庫淹水警訊、氣體外洩、火災警訊..等

二、行銷策略

想像一下，如果不用觸碰按鍵，就能播放音樂，控溫器可以偵測是否有人在家，並自動設定溫度，車子可以自動駕駛，世界會變成什麼樣子？上述情境不但可能發生，而且在許多方面，都已經透過物聯網 (IoT) 的力量開始發生。

過去十年中，由於物聯網崛起，裝置與人之間的連結性顯著提高，包括所有可以透過網路連結、可遠端操控的裝置。

．然而隨著科技進步，連結裝置變得更簡單，但外界對物聯網的瞭解仍很落後

．雖然消費者可能會基於各種因素而使用這些裝置，他們仍可能因產品價格高、沒有需求、擔心隱私問題而不願購買此類產品

針對正在建立品牌的物聯網產品及服務而言，現在有個大好機會可以重新規劃行銷活動。

教育是必要的

36% 的消費者仍不知道物聯網是什麼，但有 70% 的消費者都擁有一種連結裝置。這意味，消費者雖然擁有裝置，卻不瞭解其完整功能。事實上，將近一半的使用者不知道物聯網裝置可以相互連結。消費者渴望獲得資訊：41% 的受訪者表示願意深入瞭解物聯網相關資訊，尤其是其價格、優點、安全相關問題。因此品牌可在廣告內強調這三種重要訊息，以提供消費者購買所需資訊。(Oath數位行銷網，2017)

圖十: 隨機受訪者對於物聯網的認識意願

強調產品優勢

除了產品屬性，品牌行銷時必須回答一個關鍵問題：這種裝置要如何改善消費者的生活？

消費者最常擁有的物聯網裝置為娛樂裝置，包括電玩遊戲機 (38%)、智慧型電視 (30%)、串流傳輸/連網電視裝置 (30%)。這樣的熟悉度表示，消費者較不需要相關產品說明，但其他新興產品領域就不是如此。

消費者對智慧自動化科技、智慧安全裝置、智慧家電最有興趣，但消費者對這些產品的優勢仍不清楚。

有許多業者了解物聯網概念的所代表的意義，並開始在進行所謂與物聯網相關的研發與商業服務模式，但這些業者仍然持續地在「燒錢」，並未從中賺取到預期的「商機大餅」，因而對此市場感到挫敗。

一個成功的物聯網商品，需要觸及一家企業的多個面向，包括產品及服務、供應鏈，以及銷售和行銷策略，若是缺少一塊，則可能會面臨上述無法獲得營收公司的窘境。

因此廣告應該投入更多時間，專注內容行銷，以強調並說明產品優勢。內容行銷能協助這些品牌超越產品屬性，透過創意的說故事手法，向消費者說明其服務價值。

物聯網市場相當複雜且多元，因此以長尾理論來分析，業者應該鎖定長尾市場，也就是年出貨量少於一億台的市場。 (長尾理論來自描述諸如亞馬遜公司、Netflix和Real.com/Rhapsody之類的網站之商業和經濟模式。是指那些原來不受到重視的銷量小但種類多的產品或服務由於總量巨大，累積起來的總收益超過主流產品的現象。)

根據Gartner的統計，在物聯網市場中，物聯網服務供應商的營收會遠大於軟體(3,000~4,000億美元)及硬體(700~1,200億美元)製造商，位居金字塔頂端。

物聯網的成長速度驚人，因此行銷人員也該調整相應策略了。消費者的瞭解不夠深入，就不會購買您的產品，除非他們瞭解產品功能與價值。(EDN電子技術設計，半導體業者贏得物聯網商機的成功策略Anthea Chuang，2016)

要能成功贏得物聯網商機的策略包括：

˙與專業廠商建立合作關係，也就是與系統廠商、ODM業者及專業服務供應商共同合作。

˙與配銷網路合作，單一產品無法滿足所有物聯網市場需求，因此需與各類經銷商或通路商合作。

˙打造成功的物聯網社群，思考新的定價方式，如針對新創業者與大企業將產品或服務定價給予不同優惠。

推行雲端架構與運算，通常面對的當事人都已經有先入為主的觀念 :

[1] 反對派 : --- http://blog.yunglinho.com/blog/2012/08/23/cloud-computing-and-rocket-science/

理由大約就是 : 將台灣「打造雲端大國，再造兆元產業」想法 ，同樣也可以改寫成「打造月球基地，開採外星綠能」、「打造火星計劃，一統太陽系」，後兩者講起來不是更威嗎？

台灣目前有超過百萬用戶的雲端服務，大概就是 Yahoo、無名、痞客幫、PCHome，這四間了，除了這四間外，很少公司會有經營百萬人服務的經驗與能力，問題是，台灣喊著要做雲端運算的，除了這四間，剩下來都是那些沒有經營大型網路服務經驗的公司。

建議就是 : 軟體、資料庫、NAS儲存裝置，裝在自己公司網站內就好，一次消費，永久使用!!

雲端就像去租車，用多少付多少，很麻煩，所以租車不如買車好。使用發電廠的電，不如自己買發電機 !!

[2] 贊成派 : http://www.netadmin.com.tw/article_content.aspx?sn=1409040001

理由就是 :以50人的企業，做5億人的生意、創造190億元美金的市值，可能嗎？雲端時代，一切皆可能

建議就是 : 使用者體驗：速度決定體驗。據統計，90%的APP下載後只使用一次就被捨棄。

75%網站停留率不到 10 秒。

要成為那存活的10% 與 25% ，不僅要有好的創意與執行力，使用者體驗也一樣重要。

而使用者體驗取決於兩大關鍵：(圖、影音、文字等) 運算速度與網路速度。

因此，我們的營運計畫與行銷策略，我們是一間雲端運算的物聯網公司專注於行銷、設計與創新的整合，並創造物聯網的服務供應商系統性的解決方案。不同於其他物聯網公司，我們為設計創新的軟硬體開發模式與市場的行銷策略顧問公司的獨特結合。由我們獨特的背景與團隊，與對行銷與設計創新之間連結的理解，我們可以對物聯網偵測裝置創造系統化的行銷策略，並用精準且創新的設計成功地執行。

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第五章 財務計畫

在規劃創業營運計畫的財務計劃之前，需要先說明財務的商流、金流、物流與資訊流，並且在財務的產、銷、人、發、財做討論。

創業營運流程自動化，也就是現代化商業機能中的「商流」、「物流」、「金流」、「資訊流」、「服務流」，若這五項機能都能充分發揮的話，那麼商業活動才能蓬勃發展。以下是流通業中四流之組合圖如下:

被投資事業單位:

雲端物聯感應網系統整合與產品研發公司

主要產品:

[一] 物聯網的系統整合服務 [二]物聯網的智慧商品 [三]自然能源與無人機

經營型態及經營團隊:

初期小規模經營，30坪之內的辦公室，經營團隊以多年經驗的教授與工程師為主。

設備規劃:

辦公室設備、光電實驗設備、資訊室設備

資本規劃:

初期預計二年所需資金需求台幣五千萬 ~ 一億元

(含行號登記資本、專利資本)

設備: 10%

專利: 10%

研發: 15%

租金與押金: 15%

開業準備金: 20%

人員薪資: (十人~十五人): 30%

單位：新台幣/萬元

一、預估損益表

年度	前6個月	第一年	第二年	第三年
營業收入	0	2000	5000	10000
營業成本	200	1800	2200	4400
營業利益	-200	200	2800	5600
管銷費用	200	300	400	500
研發費用	300	400	500	600
利息支出	50	50	50	50
稅前純益	-750	-550	1850	4450
所得稅	50	50	100	100
稅後淨利	-800	-600	1750	4350

二、預估資產負債表

年度	前6個月	第一年	第二年	第三年
現金	99,100	99,100	101,300	105,000
應收帳款	200	1,000	400	1400
存貨	100	300	100	400
固定資產	250	300	350	400
其他資產	50	100	200	300
資產總計	99,700	100,800	102,350	107,500
短期借款	300	700	500	1200
應付帳款	200	700	700	800
負債合計	500	1,400	1,200	2,000
股本	100,000	100,000	100,000	100,000
累積盈餘			- 600	1,150
本期損益	- 800	- 600	1,750	4,350
淨值	99,200	99,400	101,150	105,500
負債及淨值合計	99,700	100,800	102,350	107,500

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第六章結論與投資效益

1、營運計畫之結論

1.本公司運用臺灣大學電資與光電專利技術，結合擁有豐富設計經驗之團隊成員，運用市場機會及優勢，成立本新創公司

2. 隨著物聯網(IOT)、人工智慧(AI)、3D列印等技術之發展與多元應用爆發；科技發展與創新應用不斷的顛覆社會與產業之發展；除了科技帶來的衝擊、我們同時面臨人口與產業結構、生活型態的轉型；全球人口結構高齡化的現象將更為顯著，高齡者對於健康服務的需求將大幅提升，遠距醫療照護、人工智慧居家照護機器人將有可能協助人們補充照顧人力的不足；3D列印將取代部分手工製作的產品、零件；未來的產業生態將會是更多元發展與跨領域的整合；未來的人才將是能夠善用科技工具、整合虛實、在跨領域平台上建構符合產業升級需求的整合者。

SWOT 投資效益分析

優勢 (S)

國立臺灣大學有優秀的醫學、電資、光電領域專家，能針對物聯網設計與驗證世界級的一流產品。

弱勢 (W)

需要多花時間與金錢在產品的國際驗證與市場行銷與推廣

機會 (O)

健康養生風氣漸盛、

天災氣候偵測智能化、

自然能源讓環保與物聯網並存、

智能生活消費力足夠

威脅 (T)

仿冒、山寨風挺盛，

需要將有商機的機能專利化。

行銷策略:

1.將產品交由品牌顧問公司先行評估與建議改善

2.本公司有關鍵字與網路爬蟲專家，積極佈署相關關鍵字在Google、Yahoo、百度等的能見度

3.建置客戶資料庫、協力廠商CRM系統，紀錄客戶之喜愛

4.用公關策略吸引媒體報導採訪

未來展望:

以建立自我品牌為目標，在物聯網界獨樹一格並創造出口碑，希望以後可開設中央物流中心或有快速物流機制，進而發展快速出貨與客服系統。

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1. 鄭志凱：IoT──台灣的機會與瓶頸 : 獨立評論專欄(2015): https://opinion.cw.com.tw/blog/profile/60/article/2779

2. 物聯網之家專刊 (2016)， https://kknews.cc/tech/jvz3kep.html

3. Oath 看見數位行銷力，如何拉近消費者與物聯網的距離，Sean Galligan, Vice President / Industry Lead, Technology, Media, & Telecom 2017 http://yahoo-emarketing.tumblr.com/post/161575974786/consumers-connect-dots-internet-things

4. EDN電子技術設計，半導體業者贏得物聯網商機的成功策略Anthea Chuang，2016 https://www.edntaiwan.com/news/article/20160922NT01-IoT-semicondoctor

5. 闕靜瑜(2018)。探討機械製造業智慧工廠設計與建置－以金豐機械工業有限公司為例。中原大學企業管理研究所學位論文。2018。1-41。